Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for CampOne

Salgs- og leveringsbetingelser I det nedenstående finder du nyttige informationer i forbindelse med brug af online booking. Du kan blandt andet læse om, hvordan vi behandler dine indtastede oplysninger, hvordan du modtager din kvittering i forbindelse med et køb og meget mere. Når der i det nedenstående skrives CampOne anvendes det som et synonym for CampOne gruppen.

Fortrydelsesret og refusion
Du har mulighed for at annullere din booking på følgende vilkår:
Hvis du afbestiller mere end 30 dage før ankomst får du dit indbetalte beløb godtgjort, fratrukket administrationsgebyr på 500,-kr.
Hvis du afbestiller mindre end 30 dage men mere end 14 dage før ankomst, får du halvdelen af dit indbetalte beløb refunderet, fratrukket administrationsgebyr på 500,-kr.

Hvis du afbestiller mindre end 14 dage for ankomst, mister du hele det indbetalte beløb.

Afbestillingsbeskyttelse – sikkerhed ved sygdom
Vi anbefaler, at I tegner en afbestillingsbeskyttelse. Den koster 200 kr. og dækker ved afbestilling (ved sygdom)
Ved afbestilling indtil 1 dag før ankomstdagen (inden kl. 12:00), sker tilbagebetaling ved fremsendelse af dokumentation i form af læge-erklæring.

Reklamationsbehandling
Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din reservation, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejlmeddelelse fra systemet, så kan du skrive til nedenstående adresse eller ringe på telefonnummeret.
Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din reservation. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. Ét år efter modtagelsen af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Når CampOne modtager din klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. CampOne vil tage stilling til om den modtagne vare skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.

Virksomhedsoplysninger

CampOne Assens Strand
Næsvej 15 – 5610 Assens
Tlf.+45 63 60 63 62
info@assensstrand.dk
Cvr.: 32069258

Book online

Spar op til 50%
når du booker online

BOOK ONLINE NU

Find os på Facebook

Nye VIP fordele

Gavekort Til venner eller familie på en gratis...

SE MERE HER

Sommertilbud 2016

Sommertilbud inkl. GRATIS efterårsferie & VIP CampOne’s Sommertilbud...

SE MERE HER